[ges]

Hola, buen día, tengo el siguiente problema, en una de las tres computadoras que en las que está trabajando Libertya con el cliente pesado, logueado como AdminLibertya, cuando trato de ver la ventana de facturas de proveedores me sale el error “Con su perfil y ajustes actuales, no puede acceder a esta información”. Reinstalé el cliente pesado y verifiqué la versión de java y está todo como siempre, no sé que puede ser, ya que el mismo usuario en otras pc si acceden sin problema. Uso la versión 15.03 en windows 8.1

Desde ya muchas gracias

[Federico Cristina]

Buenas,

Deberías verificar si efectivamente el cliente que estás usando en esa computadora corresponde a la versión 15.03 o bien es uno más nuevo, en donde se están intentando acceder a ciertos datos que no existen en la BBDD.

Adicionalmente, podés verificar la información que se obtiene yendo a Herramientas -> Preferencias -> Errores; a fin de determinar el origen del problema.

Saludos,
Federico

[ges]

Hola Federico, buen día, gracias por tu respuesta. Me fijé en la versión del cliente y parece ser el mismo, en los errores lo limpio al log y trato de ingresar a las facturas de proveedores y me sale este error. Vi en el foro que alguien había tenido el mismo problema, pero no tuvo comentarios.

No Tabs – AD_Window_ID=183 – SELECT * FROM AD_Tab_vt WHERE AD_Window_ID=? AND AD_Language=’es_AR’ ORDER BY SeqNo.

Me llama la atención que surja el problema siendo que libertya no se modificó en esta máquina, puede deberse a permisos de Windows?

Desde ya muy agradecido, saludos

[ges]

Estimado Federico, ya solucioné el inconveniente gracias al debate siguiente (https://www.libertya.org/forums/topic/error-de-permisos-en-ventanas-elementos-y-asientos/)

Activando la casilla de ventanas contables.

Saludos y nuevamente gracias.

[Mario Mauprivez]

Todavía con alguna pregunta pendiente ?

Te invitamos el día 20 de Mayo a las 11:30 hs. a nuestro workshop virtual para que puedas interactuar libremente y en forma gratuita con los máximos especialistas de Libertya ERP.

Durante la duración del taller podrás preguntar TODO lo que quieras saber sobre cualquier tema asociado al producto:

– Instalación
– Funcionalidad
– Administración y configuración
– Arquitectura y programación

Escribinos a libertya.gestion@gmail.com y te damos las credenciales de acceso

[Autor]

Entradas