SIC y SICC saldo erroneo

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  • #33064
    Anónimo
    Inactivo

    Hola tengo un problema en la nueva version 15.03 con respecto a esto.
    Tengo clientes donde al migrar a libertya genere SIC y SICC.

    Al venir a pagar los clientes le genero el recibo por el modulo de Recibos de Cliente, pero cuando coloca el saldo pendiente no tiene en cuenta (osea no se anulan entre si los SIC y SICC) por ende muestra un saldo erroneo que los clientes me lo recuerdan….

    Mirando en el foro veo que esta un modulo viejo de Asignar Cobranza, donde si podria anularlos, pero no logro que deje de estar grisado el boton Procesar.

    Fui a la parte de seguridad y le di todos los permisos a la ventana, aleta y demas opciones que pude encontrar pero no logro que se active el boton “Procesar”.

    Dedse ya muchas gracias!

    #39295
    AMEBIS
    Participante

    Para que deje de estar grisado el boton procesar deberias tener el mismo importe en debito / credito.

    #39304
    Anónimo
    Inactivo

    Hola, gracias por la respuesta. El tema es que los SIC no siempre van a coincidir con las facturas emitidas, de hecho casi nunca.. como se podra resolver?

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