No puedo imprimir Facturas

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  • #65424
    Federico Alvarez
    Participante

    Estimados, buenas tardes.

    Les cuento que soy nuevo con Libertya. Lo instalé hace 2 días y ya pude configurar todo siguiendo los tutoriales.

    El problema que tengo es que no me deja imprimir las facturas E/ notas de crédito E que hice de prueba. Sale el siguiente error: java.lang.NULLPointerException

    El resto de los documentos (pedidos, presupuestos) los genero y imprimo sin problema.

    Tengo configurado como impresora predeterminada el PDF.

    ¿Me podrán ayudar?

    Gracias!!

    #65426
    Federico Cristina
    Superadministrador

    Buenas Federico,

    Una vez que se presenta el error, fijate si en Herramientas -> Preferencias -> Errores hay algún mensaje de error. En ese caso podrías guardar los errores en un archivo e incluirlos aquí.

    Slds!

    #65428
    Federico Alvarez
    Participante

    Federico, buenas tardes.

    Te comento que había quedado mal guardada la clave de la localización de la organización en la base de datos. Se ve que al crear y borrar la organización un par de veces la primera vez algo quedó mal guardado. Actualizamos el número y ya salen bien las facturas electrónicas y las notas de crédito.

    Muchas gracias Federico!!

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