no imprime factura – nuevo punto de venta

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  • #33147

    buen dia
    tengo un problema con un nuevo punto de ventas.
    se genero un nuevo punto 0002 con todos sus comprobantes
    el problema es a la hora de imprimir desde el tpv
    no se como dirigir la impresión a una impresora común
    esto se genera después de que el impresor fiscal se quema por una baja de tensión.

    no se imprimen facturas pero si la genera en la caja diaria

    alguna solución

    habrá que eliminar el impresor fiscal?
    los comprobantes (A-B-C)son fiscales?
    la impresora común, multifuncion o láser ¿se carga como impresor fiscal?
    se debe apagar el spooler?

    un abrazo

    #39487
    AMEBIS
    Participante

    Fiajte en la ventana tipo de documento del perfil configuracion de la compañia, donde dice vista previa de impresion, fijate que este marcado. Tambien fijate en el menu “Herramientas” “preferencias” tilda “Vista previa de impresion”

    Saludos

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