Facturas Duplicadas en Reporte/Informe IVA

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    DAVID GOMEZ
    Participante

    que tal buenas tardes.
    no se si esto va en la sección ayuda o configuración.
    después de mucho trabajo logramos poner en marcha libertya.
    al hacer una carga inicial de facturas de proveedor nos encontramos con que los impuestos estaban mal configurados.

    Las facturas ya habian sido completadas para poder hacer el reporte/informe de IVA.
    Al intentar reabrirlas no fue posible.
    Se llevó adelante el proceso de anulación global de facturas.
    las facturas desaparecieron de la ventana facturas de proveedor pero al reportear/informar IVA las facturas siguen ahí, y no solo eso, sus contrafacturas también.

    Cómo puede solucionarse? qué se puede haber hecho mal?
    muchas gracias!

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