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  • #64877
    DigicomSA
    Participante

    Buen día

    Tengo el siguiente problema, creo una nueva factura y cuando le doy al botón completar me tira el siguiente error:

    Factura de tipo electrónica con estado en proceso. Validar registración de la misma en AFIP y posteriormente utilizar funcionalidad Gestionar Factura Electronica

    En Estado del Ducumento figura como En Proceso.

    En el log veo este error:
    ———–> MInvoice.saveUpdate: DocumentNo updated: A000500000040 -> A000500000040 [1173]
    ===========> MLYEIElectronicInvoiceLog.logActivity: [1021915] Error en FECAESolicitar para factura A000500000040 Error al registrar la factura. Server was unable to process request. —> Object reference not set to an instance of an object. [1175]
    ——————————-
    ===========> MInvoice.completeIt: Error al registrar la factura. Server was unable to process request. —> Object reference not set to an instance of an object. [1175]
    ——————————-
    ———–> MInvoice.saveUpdate: DocumentNo updated: A000500000040 -> A000500000040 [1175]
    ===========> MWFActivity.run: run [1175]
    java.lang.Exception: Error al registrar la factura. Server was unable to process request. —> Object reference not set to an instance of an object.
    at org.openXpertya.wf.MWFActivity.performWork(MWFActivity.java:1074)
    at org.openXpertya.wf.MWFActivity.run(MWFActivity.java:904)
    at java.lang.Thread.run(Thread.java:748)

    ——————————-
    ===========> FacturaElectronicaBarcodeGenerator.initializeCodeParts: No existe CAE [1180]
    ——————————-
    ===========> FacturaElectronicaQRCodeGenerator.initializeCodeParts: No existe CAE [1180]
    ——————————-
    ===========> FacturaElectronicaQRCodeGenerator.getCodAut: ERROR: Documento sin CAE o CAE con formato invalido [1180]
    ——————————-
    ===========> MInvoice.prepareIt: Factura de tipo electrónica con estado en proceso. Validar registración de la misma en AFIP y posteriormente utilizar funcionalidad Gestionar Factura Electronica [1186]
    ——————————-
    ———–> MInvoice.saveUpdate: DocumentNo updated: A000500000040 -> A000500000040 [1186]
    ===========> MWFActivity.run: run [1186]
    java.lang.Exception: Factura de tipo electrónica con estado en proceso. Validar registración de la misma en AFIP y posteriormente utilizar funcionalidad Gestionar Factura Electronica
    at org.openXpertya.wf.MWFActivity.performWork(MWFActivity.java:1074)
    at org.openXpertya.wf.MWFActivity.run(MWFActivity.java:904)
    at java.lang.Thread.run(Thread.java:748)

    Hasta ahora venía todo bien, ayer parece que estaban caídos los servidores de la AFIP. Hoy aparentemente ya funcionan pero cuando le doy a completar el resultado es el mismo.
    El comprobante en cuestión es el número 40, cuando ingreso a la AFIP en Mis servicios / Mis Comprobantes / Emitidos el último que figura es el 39.

    ¿Comó debo proceder?

    Por favor denme una mano con esto para que pueda seguir facturando. Desde ya muchas gracias.

    #64878
    AMEBIS
    Participante

    Lunes y martes de esta semana hubo varios problemas con AFIP y facturacion electronica. Avisa si ya esta funcionando normalmente.

    Caso contrario lo vemos, pero por lo menos nuestro clientes estuvieron mal esos dias, hoy esta todo ok

    Saludos

    #64882
    Federico Cristina
    Superadministrador

    Buenas Digicom, tal como comenta AMEBIS esta semana AFIP estuvo con bastantes problemas.

    En tu caso particular, el mensaje:

    Factura de tipo electrónica con estado en proceso. Validar registración de la misma en AFIP y posteriormente utilizar funcionalidad Gestionar Factura Electronica

    Indica que la factura en Libertya llegó a un punto donde el sistema no puede determinar si AFIP llegó a registrar la factura o no (justamente por los problemas de AFIP que se dieron en estos días).

    Por consiguiente, hay que verificar en el sitio de AFIP si la factura se registró o no; una vez hecho esto debes hacer click en el botón Gesitonar Factura Electronica (en la ventana de Facturas de Cliente en Libertya) y en función de si se registró o no completar la información del caso. Si no se registró indicar NO, y si se registró indicar SI junto con el CAE y la fecha de vencimiento.

    Luego probar a completar la factura nuevamente.

    Slds!
    Federico

    #64883
    DigicomSA
    Participante

    Buenas tardes!

    Perfecto, gracias a ambos, la factura no estaba registrada en la AFIP, seguí el procedimiento indicado y funcionó correctamente.

    Muchas gracias!!

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