Factura de venta queda en estado Borrador luego de completar

Inicio Foros Foro principal Ayuda Factura de venta queda en estado Borrador luego de completar

  • Este debate está vacío.
Viendo 8 entradas - de la 1 a la 8 (de un total de 8)
  • Autor
    Entradas
  • #32214

    Soy nuevo usando libertya y me pasa lo siguiente, cargué una factura de venta y luego de hacer clic sobre el boton completar hace como un proceso pero la factura permanece en estado borrador, no me muestra ningun mensaje ni nada que me indique que algo fallo o que algo esta mal.

    Ojalá puedan ayudarme.

    Saludos, Martín

    #36995
    Luis Alberto Toba
    Participante

    Martín, busca dentro del menú herramientas, preferencias, la pestaña de errores, ahí probablemente encuentres información sobre que está fallando.

    Saludos

    #36998

    Hola Alberto, gracias por responderme

    El error dice

    Class MWFActivity.run
    Message run
    java.lang.Exception: @PeriodClosed@
    at org.openXpertya.wf.MWFActivity.performWork(MWFActivity.java:1045)
    at org.openXpertya.wf.MWFActivity.run(MWFActivity.java:901)
    at java.lang.Thread.run(Thread.java:662)

    Sabes que tengo que hacer para solucionarlo?

    #36996
    Luis Alberto Toba
    Participante

    El error te dice que el periodo esta cerrado, tenes que ingresar con el perfil de administración, en la ventana año, periodo, calendario. En esa ventana crear el año 2012 y con el botón crear los periodos para el año.

    Saludos

    #36999

    Alberto, gracias por responderme.

    Te cuento que ahora ya cree el periodo, pero continuo con problemas, ahora la factura pasó a estado en Proceso.

    Pero no la puedo completar porque no tengo una caja abierta, cuando quiero abrir la caja no tengo un TPV, ya fui y grabe un TPV pero igual el combo de TPV en la pantalla de caja me sale vacio, tenes idea que puede ser?

    Saludos, Martín

    #36997
    Luis Alberto Toba
    Participante

    Si necesitas una caja, entiendo que estas utilizando como medio de pago efectivo.
    Para esto necesitas crear una configuración de libro de caja, como caja general.
    Después tenes que crear una caja y dejarla en estado borrador.
    Con esto tendrías que poder completar la factura.

    Saludos

    #37000

    Sabes que no logro abrir la caja porque no me sale el TPV para poder seleccionarla, vi que me aparece este error: “No value for: #Date” puede tener algo que ver?

    Mucha gracias por tus respuesta.

    Martín

    #37012
    Mayta.
    Participante

    Hola,

    Trata de crearla desde el perfil de administración->Caja->libro de caja, solo necesitas crearla y dejarla en borrador para que te permita generar la facturación.

Viendo 8 entradas - de la 1 a la 8 (de un total de 8)
  • Debes estar registrado para responder a este debate.