ERROR INESPERADO. No se pudo realizar el ticket

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  • #31154
    Gustavo Borchez
    Participante

    Gente:

    Tengo una instalación de prueba en Windows. Al querer hacer una venta por TPV me tira el error “ERROR INESPERADO. No se pudo realizar el ticket”.

    ¿Por dónde empiezo a buscar? (Debe ser un error de configuración oparametrización…, pero no me doy cuenta…)

    Agradezco anticipadamente.

    #33633
    Federico Cristina
    Superadministrador

    Gustavo,

    Ese error puede generarse por varios motivos, con lo cual podés fijarte en dos lugares:

    El primero es en Herramientas -> Preferencias -> Pestaña Errores.

    Por otra parte, si lo estás ejecutando vía JNLP (Java WebStart) podrías habilitar la opción para que te muestre la consola, en las preferencias avanzadas de Java, en el panel de control de Windows. Esta es seguramente la información más detallada que podrás conseguir.

    Saludos!

    #33634
    Gustavo Borchez
    Participante

    Gracias por la respuesta Federico…

    No pude repetir el error (ahora facturo por TPV y temina sin problemas sin haber tocado nada).

    Sigo experimentando.

    Saludos,.
    GB

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