Crédito bloqueado

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  • #31926
    Gustavo Borchez
    Participante

    Gente: ¿Existe la posibilidad de autorizar una venta (no me deja completar, llego hasta borrador) cuando el cliente tenga facturas anteriores impagas? Traté modificando el estado de crédito y el estado de crédito secundario desde la pantalla de entidad comercial pero no me deja finalizar la factura… Dicho sea de paso…: ¿qu´ees el estado de crédito secundario?. Gracias anticipadas.

    #36192
    Matías Nerón Cap
    Superadministrador

    Hola Gustavo que tal, si las facturas impagas tienen más de 15 días vencidas, automáticamente el estado de crédito se bloquea, por lo que cada vez que completes una factura no te va a dejar cobrar a crédito. El estado secundario es sólo a título informativo y equivale a etapas dentro del estado primario dependiendo la cantidad de días de moroso.
    Para solucionar esto, podés configurar una excepción de estado de crédito al cliente. Las excepciones permiten que en un período de fechas, tenga un estado particular o se ajuste un adicional al límite del crédito.

    Saludos
    Matías Cap

    #36193
    Gustavo Borchez
    Participante

    Gracias Matías.
    Solucionado

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