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  • #32944
    Nicolás Seri
    Participante

    Hola, he creado un documento de SALDO INICIAL para un cliente. Como puse forma de pago efectivo y no me di cuenta de sacar el check que genera la linea de caja el sistema me lo tomó como pagado.
    Como puedo hacer para borrar esos dos movimientos (El documento de saldo inicial y la linea de caja) si ya estan completados?

    Gracias.

    #39016
    AMEBIS
    Participante

    En realidad el problema que hay aca no es de Libertya, es mas de auditoria de procesos. Como hiciste para llegar a completar una caja donde supuestamente habias cobrado el efectivo? Lo que tenias en caja no te coincide con lo que muestra el sistema, por lo tanto ahi es donde fallo el proceso.

    Lo que deberias hacer es modificar el libro y la linea por base de datos.

    Saludos

    #39020
    Nicolás Seri
    Participante

    Si la verdad que no sé, estaba haciendo una prueba, todavía no es producción pero quería saber por si vuelve a pasar. Si ya lo manipule por base de datos y quedó bien.

    Gracias por la respuesta!!!

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