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Javier,
Respecto de los cursos, si bien para hacer los cursos técnicos, no es obligatorio tener conocimiento “funcional” de la aplicación, es un complemento que ayuda ya que el diccionario no solo se aplica a lo estrictamente “técnico” sino también a la lógica de la aplicación, por lo que tener una idea de cuáles son las “funcionalidades” que propone la misma, no está de mas.
Por otro lado, si bien el manual es una buena guia y cubre casi todos los aspectos de la aplicación, no es lo mismo que una capacitación intensiva.
Amén de estas salvedades, el curso técnico se puede tomar por separado y es de gran utilidad de todas maneras.

Saludos
Antonio.