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Que raro… porque en general lo único que necesitas para trabajar con efectivo es el libro de caja abierto.

Podrías copiar el error completo (Herramientas => Preferencias => Errores) para ver si hay alguna info adicional.

Otra cosa que podrías probar, es destildar “Generar línea de caja” y después paga la factura desde Orden De Pago. Si esta tildado te lo intenta pagar al completar la factura.