Buenas,
Debido a temas de seguridad y auditoría, no es posible eliminar información que se encuentra completada o cerrada. Ni siquiera a nivel SQL podrías hacerlo por la cantidad de referencias que se generan.
Para una factura que se encuentra solo completada, podes anularla sin mayores problemas (esto es revertirla, pero no borrarla).
El documento cerrado imposibilita cualquier otra acción debido a que ya pasó por una instancia de Completado.
Como prueba, y dado que los estados Completo y Cerrado son casi iguales, podrías intentar cambiar los campos docAction y docStatus a ‘CL’ y ‘CO’ respectivamente para la factura en cuestión con una consulta SQL. Luego desde LY refrescas dicho registro y verificas si al menos podés anular la factura.
Suerte,
Federico
