La compañía de Libertya es proveedor de un agente de retenciones, por lo que al emitir un pago el cliente (la otra compañía) hace una retención. Esta retención debe ser tenida en cuenta en el pago restando (o como si fuera un pago adelantado). Para ello existe una pestaña retención en los cobros a clientes.
He cargado el comprobante como “Factura de retención (cliente)” y como “Comprobante de retención (cliente) y de ninguna forma aparece en la búsqueda de retenciones al hacer la cobranza. Me inclino que se debe cargar como “Comprobante de retención (Cliente)” pero….no aparece.
La forma de pago “retencion” fue creada como medio de pago y la versión de Libertya es 11.10
Estamos cargando comprobantes del mes anterior y ahora estamos en los pagos (producción). Las pruebas las hice en una base copia del cliente.
Tenía creada la retencion, pero sólo la emitida. La empresa no es agente de retención, por lo que cree la retención sufrida.
Al ir al pago pude tomar dicha retención y le coloqué un valor arbitrario de comprobante e importe y la emitir el recibo dio error al guardar la línea de factura del ente recaudador
java.lang.Exception: @CollectorInvoiceLineSaveError@
at org.openXpertya.process.RetencionIIBB.crearFacturaRecaudador(RetencionIIBB.java:253)
at org.openXpertya.process.RetencionIIBB.save(RetencionIIBB.java:186)
at org.openXpertya.process.GeneratorRetenciones.save(GeneratorRetenciones.java:168)
at org.openXpertya.apps.form.VOrdenPagoModel.doPostProcesarNormal(VOrdenPagoModel.java:1855)
at org.openXpertya.apps.form.VOrdenPagoModel.doPostProcesar(VOrdenPagoModel.java:1714)
at org.openXpertya.apps.form.VOrdenPago.cmdProcessActionPerformed(VOrdenPago.java:1553)
at org.openXpertya.apps.form.VOrdenPago.access$500(VOrdenPago.java:84)
at org.openXpertya.apps.form.VOrdenPago$11.actionPerformed(VOrdenPago.java:537)
at javax.swing.AbstractButton.fireActionPerformed(AbstractButton.java:1995)
at javax.swing.AbstractButton$Handler.actionPerformed(AbstractButton.java:2318)
at javax.swing.DefaultButtonModel.fireActionPerformed(DefaultButtonModel.java:387)
at javax.swing.DefaultButtonModel.setPressed(DefaultButtonModel.java:242)
at javax.swing.plaf.basic.BasicButtonListener.mouseReleased(BasicButtonListener.java:236)
at java.awt.Component.processMouseEvent(Component.java:6290)
at javax.swing.JComponent.processMouseEvent(JComponent.java:3267)
at java.awt.Component.processEvent(Component.java:6055)
at java.awt.Container.processEvent(Container.java:2039)
at java.awt.Component.dispatchEventImpl(Component.java:4653)
at java.awt.Container.dispatchEventImpl(Container.java:2097)
at java.awt.Component.dispatchEvent(Component.java:4481)
at java.awt.LightweightDispatcher.retargetMouseEvent(Container.java:4575)
El esquema de retención creado, y sobre el que da el error, es el que sigue :
[attachment=294]esquemaderentencinIIBBsufrida.png[/attachment]
Qué sigo haciendo mal?
[attachment=294]esquemaderentencinIIBBsufrida.png[/attachment]
